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小話

なんでも最後は人なんです。

2020.04.08

旅行の『目的』はなんですか?シリーズ(^^)
最後のお題は『人』

旅の目的は「食」「観光地」「温泉」「ホテル」というお客様が圧倒的に多いはずです。

旅の目的が『予想以上』であればツアーは問題なく『楽しかった!また行こう!』になります。

私たちはその予想以上のお客様からの期待値を超えるように日々仕事に励んでいます。




ただ、企画でできることは限られています。

天候や渋滞どうすることも出来ませんし、たまにハプニングもあります。

当日、これをどうするかこれがいちばん大切なんです。

何が大切かといえば『人』
旅の最後の仕上げの『添乗員』です。

当日の天候が悪く、渋滞をしたけどそれを思わせないくらいの添乗をするのが役目です。

イマイチな企画(ないんですよ!あくまでも例です(-'ロ'- ))でも最高の添乗が出来れば「最高の旅」となります。

逆にどれだけいい企画でも最後がイマイチであればそのツアーは「イマイチな旅」となります。




私が昔上司から、旅行は家づくりと一緒だと教わりました。

どれだけいい素材を使い、順調な段取りをしていても最後の仕上げが悪ければ台無しになると。

家づくりも旅行会社も同じです。

人生の大切な時間を利用し『旅』に出かけます。
それだけ大切な役割であり仕事です。

これは私だちだけに限らず、
人と人の繋がりは、コミュニケーションが『モノ』を越え『価値』を生み出すんだとおもいます。

どんな仕事でも、最後は人なんです。

あなぶきトラベルにはそんな仲間が沢山います。
これからはどんどん仲間をメインとしたものを発信していきます!

もうすぐ『Let's あなぶきトラベルYouTube(仮名)』を開設しますので、わくわくしながらお待ちください!

発表しないとズルズル行ってしまうので…無理やり発表しました(o^^o)

頑張ります(笑)



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大西 薫

入社して13年間、筆不精なのにブログを担当してきたカオルンこと大西薫です!美味しいものを食べることが大好き!今まで下見でたくさん美味しいものを食べさせていただきました♪これからもいっぱい食べて食べて食べまくりますっ^^

藤岡 建寿

見た目は童顔、色白で頼りない容姿ですが意外としっかり者!?お客様にとって素敵な旅の思い出を提供できるようこれからも新しい観光地、食事施設を開拓していきます!

三宅 結子

三宅結子と申します。前職はパン屋さんでパンを作っていましたが、今は旅行を作って皆様にお届けしています!各地、添乗員として同行させていただく中で旅行が大好きになりました。心に残る旅行を企画し、皆様と素敵な思い出を作りたいです!

植原安祐美

一児の母・只今子育て奮闘中の植原安祐美です。お客様の心に残る旅をつくるため、日々新しいお食事場所を探したり、わくわくするコース作りを心がけています。特技は“バトントワリング”

熊谷 裕任

山口県出身。実家は丸亀市綾歌町。アルバイトで入社し、12年目のAB型です。趣味はサッカー・温泉・スポーツ鑑賞です。食にも興味があり、入社時より20kg体重が増えました(笑)

長居 祐生

香川県生まれ香川県育ち。入社2年目、長居祐生です!
まだまだ未熟者ですが、皆様のご旅行が、色褪せない思い出となるように、企画や添乗を日々頑張ります!

豊田 有希

入社 1年目の豊田有希です。ご当地のソフトクリームを食べたり、車でドライブに出かけたりするのが大好きです。まだまだ添乗の経験も浅く、日々勉強の毎日ですが、 お客様に笑顔になっていただけるようなご旅行にできるよう精一杯頑張りますので、 よろしくお願いします!

髙嶋 晋之介

地元香川県、「結願所」88番札所大窪寺のあるさぬき市出身で入社3年目の髙嶋晋之介です!
団体営業から巡拝バスツアー担当になり日々勉強中!!
皆様にとってより良いお参りができるように巡拝の企画、添乗を精一杯頑張ります!

高橋 陽南

香川県出身の髙橋陽南です。大学時代はワンダーフォーゲル部に所属、山登りが大好きです。また雑貨屋さん巡りが好きで旅先ではポストカード収集をしています。
まだまだ経験が浅く、勉強の毎日ですが、皆さまのご旅行が楽しいものになりますよう企画、そして添乗を精一杯頑張りますので、よろしくお願いいたします!

桐田 悟

1976年生まれ、たつ年、おうし座。
見た目は装飾、心は肉食。一姫二太郎(太郎は双子)の父親。
愛媛県宇和島市出身。丁寧な仕事をコツコツ行います。
どうぞ宜しくお願い致します。